FAQ

https://productivity.godaddy.com/settings

にて変更可能です。

メールアドレスとパスワードで認証すると変更画面になります。

利用者が変更できるのは、パスワード、姓、名、表示名、回復メール、転送先のみとなります。

転送先に設定できるのはAllez-Allez.comのメールアドレスのみです。

メール等はサインアウトしてからアクセスする方がいいようです。

手順を、

https://allez-allez.com/pass-usage-1

https://allez-allez.com/dname-usage

に掲載しています。

ページの一番下に「Privacy Policy」というリンクがあります。

このリンクを右クリックして、「Privacy Policy」を新しいタブで開きます。

「Privacy Policy」の一番下に行くと「United-States - English」とあるので、ここをクリックして「日本 - 日本語」をクリックします。

その後、元のページに戻りリロード(F5)します。

CAPSオンになっていませんか？

別アプリの自動サインイン機能でアカウントロックされている場合があります。

メールアドレスを登録したアプリ(スマホ、PC両方)のチェックをお願いします。

ロックした場合もパスワードが分からなくなった場合も、パスワード初期化で対応できます。

パスワード初期化はサインイン画面の下の方のリンク(または下のURL)から実施できます。

https://sso.godaddy.com/v1/account/reset?app=o365&realm=pass

最初に入力するメールアドレスは、あなたのxxxx@allez-allez.comです。

回復メールのメールアドレスに回復用のURLが届きます。

メールがすぐ来ない場合は、迷惑メールフォルダも確認してください。

「迷惑メール」フォルダに届いていませんか？

サイトからの返信の場合、フォームへの入力ミスの場合があります。

フォルダ仕訳で別のフォルダに入っていませんか？

システムトラブルでメールが届かないことはほぼありません。

お手数ですが、再度確認願います。

送信先アドレスの入力ミスはありませんか？

相手の「迷惑メール」フォルダに届いていませんか？

システムトラブルでメールが届かないことはほぼありません。

お手数ですが、再度確認願います。

PCのWebメールで確認できます。

右上の歯車クリック→全般→ストレージ

にて、使用容量が表示されます。

スマートフォンからは、Exchange管理センターの「マイアカウント」で確認できます。(PCでも参照できます。)

URLはこちらです。

https://admin.exchange.microsoft.com/#/homepage

Exchange管理センターは参照用で、表示名の変更やパスワード変更は使用しないでください。

不具合事象毎1件です。複数の事象があった場合はその分費用が必要です。

不具合事象の件数は運営元が決定します。

　初期登録時のメールアドレス設定誤り、追加設定の設定誤り、初期パスワード連絡誤り、支払い代行未実施の場合に限り無償で対応いたします。

　問題が解決しなくても費用は返金いたしません。

申し訳ございませんが、激しく利用者に不利になっています。

他FAQ活用等での自己解決をお勧めします。

ただし、「パスワード変更のページに入れない」等全体トラブルに関しては、通常のサービス範囲(追加費用不要)として対応いたします。

help@allez-allez.com

にメール願います。あくまで全体トラブルに限らせていただきます。

　メールが届かない→「迷惑メール」フォルダにとどいていませんか？、入力フォームに登録したアドレスが間違っていませんか？

　メールを送信したが相手に届かない→送信先アドレスの入力間違いはありませんか？、相手の「迷惑メール」フォルダにとどいていませんか？

　パスワードを忘れてしまった→システムが提供しているパスワード初期化機能を使ってください。

　パスワードロックされたようだ→システムが提供しているパスワード初期化機能を使ってください。

意見・要望フォーム(Homeページの下の方にあります)から、申し込みの回答が無いことを連絡してください。

単に対応できていないだけの可能性もありますが、申し込み時の「送受信可能なメールアドレス」が誤っていた場合、運営元から申し込み者への回答が不可となり連絡できません。

回答ができなかった場合、Blogにその旨掲載いたしますのでBlogもご覧ください。

　利用者の、Allez-Allez.comドメインのメール利用目的は非営利の個人利用に限定します。

　利用者は、Allez-Allez.comドメインのメールを、業としての営利目的での利用はできません。

　非営利の個人向け利用(買う側の個人)としてAmazon他各インターネットサイトへの登録ができます。

　メルカリやヤフオク等販売系は、個人の不用品処分等非営利の販売目的のみです。

　業としての営利目的でのAllez-Allez.comドメインの利用はできません。

　SNS等も、業としての営利目的でのAllez-Allez.comドメインの利用はできません。

　Allez-Allez.comドメインを営利目的で利用するのは、ドメインオーナーのみです。

　●文字数(＠の左側)：3-20です。

　●使用可能文字：a-z(大文字小文字区別無し)、0-9、「.」、「-」、「_」の計39種類です。

　●先頭と最後の文字：a-z(大文字小文字区別無し)、0-9のみで記号は使えません。

　●記号の注意：「..」、「-_」等の「.」、「-」、「_」の連続は不可です。

　●すでに使われているアドレスは使えません。

　●公序良俗に反すると考えられるメールアドレスは使えません。

　●自転車ロードレース関連用語(選手名(元、通称含む)、関係者名(元、通称含む)、地名等も含む)とその類推語について

　　　自転車ロードレース関連用語(権利関連に問題が無いもの)はプレミアムアドレスとして抽選制で特別価格で提供予定です。

　　　プレミアムアドレス一覧に無くてもお断りする場合(地名等)があります。

　　　選手名(元、通称含む)および関係者名(元、通称含む)は使用不可です。

　　　もし、日本人選手(元含む)および日本人関係者本人が希望する場合は本人確認のうえ登録いたします。

　　　日本人選手(元含む)および日本人関係者の姓または名のみの場合で、申込者のお名前(姓または名)が一致している場合は、先着順になります。

　　　外国人選手(元含む、通称含む)および関係者名(元、通称含む)は、名前の一部でも該当者が想定される場合は使用不可とさせていただきます。

　　　プレミアムアドレスで募集することもありません。

　　　注：本サービスは日本人向けのため、外国人が申し込むことはできません。外国の商標等権利の確認ができないため、日本人向けとし日本の法律等のみ対象とします。

　　　少し変えた名前については、「もしかしてそう読めるかも」もチェックしますが、限界はあることはご了承願います。

　　　週の登録上限が5件ですので申し込みは1件1件目視でチェックします。

●メールボックス容量：10GB

●送信メールの最大容量：35,840kB(※1)

●受信メールの最大容量：36,864kB(※1)

●送信元ドメインおよび送信先ドメインの制限：無し

●送信でのSPF認証：設定済み

●受信時のSPF認証：「問題がある場合は受信しない」という情報があります。(※2)

●迷惑メール対策：M365標準が設定済み。ただし、受信すべきメールが迷惑メール扱いされることが多々あるので、常に「迷惑メール」フォルダを確認してください。

●[To]、[Cc]、および [Bcc] 行の最大受信者数：500

●メールアドレス(＠の左側)文字数：3-20

●メールアドレス(＠の左側)使用可能文字：a-z(大文字小文字区別無し)、0-9、「.」、「-」、「_」の計39種類

●メールアドレス(＠の左側)の先頭と最後の文字：a-z(大文字小文字区別無し)と0-9の計36種類

●メールアドレス(＠の左側)の記号の制限：「..」、「-_」等の「.」、「-」、「_」の連続は不可

●最大エイリアス(※3)数：10

●利用可能プロトコル：Outlookデスクトップ(MAPI)、Exchange Webサービス、モバイル (Exchange ActiveSync)、Outlook on the webで、IMAP、POP3は利用できません。

●その他のメールボックスに対する設定：現状サービスしていません。

※1：恐らくはエンコード後の容量なので、添付できるファイルの容量は左記の値より小さくなります。(たぶん75%程度)

※2：「@gmail.com や @yahoo.com などの一般的なメールからメールを送信している場合は、メールは受信されます。」という情報があり、受信する可能性があります。

※3：エイリアスは受信は可能だが、送信時のfromにできないアドレス設定です。

　　設定費用が必要です。

姓：英語表記ですべて大文字で登録します。

名：英語表記で先頭のみ大文字で登録します。

表示名(送信先の受信者に表示されます)：上記の「姓,名」(カンマ区切り)で英語表記で登録します。

回復メール：申し込み時の「送受信可能なメールアドレス」を登録します。

上記項目は各自で変更が可能なので好みのものに変更してください。

姓、名、表示名は漢字も使用可能なようです。

　中小企業向けM365サービスで、個人用マイクロソフトアカウントとは別の種類のアカウントです。

　Allez-Allez.comドメインのアカウントがM365に登録されますが、WindowsログオンやOutlook.comのメールは利用できません。

　アップグレードによりOneDriveやOfficeが使えるようになりますが、高額になるので現在提供はしていません。

　ブラウザでは、個人用マイクロソフトアカウントとAllez-Allez.comドメインのM365アカウントの同時サインインが可能です。

　したがって、個人用マイクロソフトアカウントのOutlook.comまたはOutlook.jpのメールとAllez-Allez.comのメールが、同じブラウザで並列で利用可能です。

　シークレットウィンドウやInPrivateウィンドウを使う必要はありません。

　Outlookアプリ(Windows、iOS、Android)は、もともと複数のマイクロソフトアカウント登録が可能ですので、Outlook.comまたはOutlook.jpのメールとAllez-Allez.comのメールの同時利用が可能です。

Allez-Allez.comメールのログイン先URL(リダイレクトされます)

http://email.allez-allez.com/

個人用Outlook.comメールのログイン先URL

https://outlook.live.com/

エイリアスは受信は可能だが、送信時のfromにできないアドレス設定です。

設定費用が必要です。

注意事項として、エイリアス宛にメール受信しても、宛先がメインアドレスになってしまいます。

ヘッダーにはちゃんとエイリアスアドレスが「To」になっているので、「メッセージヘッダーに含まれる」で、エイリアスアドレスを指定すると仕訳ができます。

パスワード変更の画面の「転送」から設定できますが、転送先はAllez-Allez,comのアドレスに限られます。

用途としては、複数アドレスを持っていた場合にメールを集約する場合等に限られます。

すでにメールアドレスを持っている方は、既存のメールボックスの主アドレス(fromになるアドレス)をプレミアムアドレスに変更できます。

既存のメールアドレスはエイリアスに設定します。

つまり、既存のメールアドレスは受信専用になります。

他に追加で2つまでエイリアス設定できます。

設定変更は非常に手間がかかるので、料金は、「新規の1年目利用料込み」と同額です。

別途新規にプレミアムアドレスを追加も可能ですが、2年目以降の費用は2メールボックス分必要です。

　誤って超過入金された場合は返金いたしますが、超過金額の5%+500円の合計の1.1倍の手数料が発生します。

　8,140円の場合は998円が手数料で、返金額は7,142円となります。

 procedure@allez-allez.com宛に、お名前と誤って入金した金額、返金希望の旨を記載してメールで連絡してください。 

配偶者、親族も含めて別の人へのメールアドレス利用の譲渡はできません。

一人での複数メールボックス取得は可能です。

　以下の4点のみです。

　A.Allez-Allez.comメールの初期登録とその登録結果の連絡

　B.Allez-Allez.comメールの追加設定とその設定結果の連絡

　C.メールサービスプロバイダへの費用の支払い代行

　D.メールサービスプロバイダへの問い合わせ代行

　上記A,B,C,Dについて、利用者は所定の費用を支払います。

　運営元は所定の費用の支払確認をした後に役務を実施します。

　　メールサービスプロバイダはGoDaddy(運営元にとって一次)およびマイクロソフト(運営元にとって二次)となり運営元ではありません。

　　A,B,C,Dを実施するための情報提供は行いますが、運営元の役務とはしません。

　日本語が理解できる日本人に限ります。

　対象法規を日本国内法および条例等のみに限定するための措置です。

　外国人(例え日本に住み、日本の住民票を持っていても)への販売は輸出となって対象法規が複雑になり、運営元では対応しかねます。

　自転車ロードレースの関連用語をプレミアムアドレスとして追加料金とする方針ですが、

　外国に輸出する場合、輸出先の商標登録等の確認が必要です。

　通常のアドレスでも非営利の個人利用に限っていても、どういう法律違反になるか判断できません。

　お名前が外国名と想定される場合は、個別に確認させていただきます。

　お名前、住所は利用者明確化のために収集します。

　個人情報は運営元にて管理し、別目的では利用しません。

法の執行のために、行政機関または司法機関等が、適正で正当な必要性のもとで利用者の個人情報の提供を要請したとき、この要請に対応します。

　必要であれば、メールサービスプロバイダからも情報を入手して行政機関または司法機関等に協力します。

　PayPalの仕組上、クレジットカード番号等は、運営元が知ることはありません。

PDFでの発行は可能ですが、本サービスは非営利の個人利用に限っているため、法人等団体の経費として計上できないと考えております。

どうしても必要な場合は、「意見・要望」フォームからご依頼ください。

個人としての家計簿等記載用としては、お手数ですがPayPalの取引履歴をご活用ください。

procedure@allez-allez.com宛に、利用しているallez-allez.comのメールアドレス、お名前、解約の旨を記載してメールで連絡してください。

ただし、サービスプロバイダの仕様のため、支払い済みの費用の返却は行いません。